Tablio

Produsul nostru cloud SaaS, construit pentru cafenele, restaurante și baruri, combinând vânzarea pe tabletă, panoul web de administrare, analytics, fluxurile de personal, logica CRM și automatizarea stocurilor într-un singur sistem.

Produs Produs propriu SvartDev
Industrie HoReCa / Restaurant Tech
Tip proiect Platformă cloud SaaS POS
Scope Product Design, Panou Web, POS Mobil, Arhitectură
Previzualizare proiect Tablio

Un produs creat de echipa noastră pentru a face operațiunile restaurantelor mai simple, mai rapide și mai scalabile, fără dependență de hardware POS vechi și costisitor.

Prezentare generală

Despre produs

Tablio este platforma noastră proprie cloud-based SaaS creată pentru restaurante, cafenele și baruri. Am proiectat-o ca o alternativă modernă la sistemele POS tradiționale, mai ușoară, mai flexibilă și mai simplu de implementat pe tablete și dispozitive mobile folosite zilnic de personal.

Produsul reunește POS, gestionarea comenzilor, administrarea meselor, controlul personalului, analytics, fluxuri de tip CRM și procese de inventory într-un singur ecosistem. Scopul a fost să construim un sistem ușor de folosit, dar suficient de puternic pentru operațiuni reale încă din prima versiune.

Provocare

Ce trebuia rezolvat

Majoritatea sistemelor pentru HoReCa sunt fie depășite și dependente de hardware specializat, fie prea complicate pentru afacerile mici și medii. Am vrut să construim un produs care să fie natural pentru ospătari, manageri și proprietari, dar care să acopere în același timp profunzimea operațională de care are nevoie un local real.

  • Construirea unui produs POS cloud fără dependență de echipamente POS vechi și voluminoase
  • Suport pentru tablete, iPad-uri și dispozitive mobile folosite de personal
  • Combinarea vitezei din front-of-house cu controlul din backoffice
  • Crearea unei baze SaaS scalabile pentru mai multe locații și extindere ulterioară
Soluție

Ce am construit

  • Aplicație POS pentru tablete și dispozitive mobile folosite în servire
  • Panou web cloud pentru administrarea localului
  • Flux de comenzi, mese, plăți, split bill, tips și retururi
  • Structură de meniu cu categorii, preparate, modificatori, taxe și prețuri
  • Roluri pentru personal, ture, permisiuni și control al acțiunilor
  • Logică de inventory cu scădere automată a stocurilor în funcție de preparatele vândute
Abordare

Direcția produsului

Tablio a fost proiectat din start ca produs, nu ca un proiect singular pentru client. Asta a schimbat complet felul în care am gândit arhitectura, usability-ul și scalarea. Fiecare modul trebuia să funcționeze nu doar pentru un singur local, ci pentru un produs care poate servi simultan mai multe afaceri.

UX-ul a fost construit pe două straturi esențiale: viteză pentru personal în timpul servirii și claritate pentru manageri în mediul de administrare. De aceea produsul este împărțit între interfețele operaționale și un backoffice web dedicat pentru setări, rapoarte, produse, inventory și utilizatori.

POS cloud-first

Construit pentru tablete și dispozitive mobile, ceea ce face lansarea și operarea mult mai simple, fără calculatoare POS specializate.

Panou web de administrare

Managerii pot controla meniul, personalul, setările, rapoartele și fluxurile operaționale dintr-o interfață backoffice dedicată.

Logică automată de inventory

Stocurile și ingredientele pot fi urmărite cu scădere automată în funcție de preparatele vândute, ceea ce îmbunătățește acuratețea și operațiunile zilnice.

Rezultat

Outcome

Tablio a devenit o bază solidă pentru un produs SaaS propriu adresat pieței HoReCa. Combină viteza operațională de care are nevoie un local cu nivelul de control și vizibilitate necesar managerilor și proprietarilor.

Produsul arată cum o platformă modernă pentru hospitality poate uni POS-ul, managementul, analytics-ul și procesele de inventory într-un singur sistem practic, construit pentru operațiuni reale din restaurante, cafenele și baruri.

Pasul următor

Ai un proiect similar?

Construim produse digitale care combină arhitectură scalabilă, logică reală de business și interfețe clare pentru echipe operaționale.